那抹飞出的咖啡粉，却是打工人的悲鸣（现场声+字幕）

6月17日，上海一家网红咖啡店员工拿咖啡粉泼向顾客脸部的事件在网络上引起广泛的关注和热议。 网传的该店监控视频显示在泼洒咖啡粉前1分钟左右，顾客曾提及自己将要迟到，店员称“我帮您退单吧”，顾客不接受退单，双方发生争执，随后发生泼洒咖啡粉事件。这名女店员的同事也被眼前这一幕吓了一跳，直呼：你干嘛呀？你疯了吧你是？”紧接着，这名被泼的女顾客对着店员说：“你该看病知道不？”，然后女店员说：“我说给你退单啦，等不及你就投诉啊！”事发约6分钟后，店员称“我为什么要向你道歉”，随后将咖啡粉泼洒在自己身上，大喊“公平不公平”。 不管是因为什么原因，这名女店员的行为都是非常危险的，如果杯子里的咖啡灰温度很高的话，很可能会对女顾客造成不可估量的伤害，那么她也将付出惨痛的代价。 在现代社会，优质的服务理应成为任何行业的立足之本。然而，类似事件的频频发生，无疑给行业蒙上了一层阴影。。。