空调自燃造成商铺财物受损，商家索赔遇难题，厂家：赔偿要有依据

有法大家帮，为民办实事，福州的洪先生开了一家商铺，结果仓库里的空调自燃起火，造成部分财物受损，损失怎么算，引发争议。一起来看节目。