某银行基于零低代码平台建立符合ITIL、ITSS标准及自身管理需要的IT运维管理工具平台。实现行内IT服务的统一受理、调度、协同、跟踪、反馈和监控,促进运维服务质量、提高运维效率、防止操作风险及提升用户满意度,为业务连续性提供有力保障。