微信接不到视频和语音的原因及解决方法

微信接不到视频和语音通话可能因网络信号不稳定、手机设置问题、微信版本过旧、设备故障、账号异常或软件冲突等原因。用户应检查网络、手机设置、更新微信版本、检查设备状态并排除软件冲突来解决问题。