当亲人或朋友突发疾病时,身边的人应该如何应对?怎么加强“第一目击者”的现场急救培训,让“人人学急救”成为现实?“120”急救车辆是如何调派的?如何提升“120”急救车辆的工作效率,更快地抵达患者?如何打通院前急救和院中治疗的环节,更好地保障群众的生命安全?