我建议小米空调向鸸鹋动物园关于空调安装问题道歉。 用户购买我们的产品是对我们品牌的认可,由于安装交流过程中是通过中间人转达所产生的一些误会,使用户对于小米空调产生误解! 我们作为公司方,对我们的用户产生的误解也是我们的责任,是我们基层的解释不到位,包括我们购买页面标注的注意事项,收费内容不清晰! 所以我们对支持我们的用户道歉没有问题!