何女士反映,4月30号晚上,她在商场逛街时,从一家“零点”宠物店免费领养了一只小猫,但要分期9600元,参加一个猫粮保障计划套餐,每个月需要付400元买宠物用品。小猫刚领回家不久,就生病了,她希望终止合同,停掉分期,但被拒绝了。