近日,疑似的士司机「放蛇」举报白牌车引起熬议,同时间亦有网民上载片段,只见片中的士司机似对车程短有不满,因而与乘客争执,甚至在付费找续时 「不小心跌钱」;无独有偶,另有片段揭发疑似同一位司机,再因车程问题与乘客争论。 究竟优质服务会否变成「忧」质服务,甚至是阴骘服务? 业界如何处理害群之马的问题,还要再拖拉吗? 大家有何看法? 请留言谈谈。