乘客目的地在20楼，客服要求网约车司机把乘客背到20楼

看到网约车司机投诉事件，原因是平台检测到司机没能把乘客送到定位20楼目的地，司机询问平台客服，结果客服咄咄逼人要求就是背也要把乘客背到20楼，司机愤怒了，把这段对话发到网上求助网友，网友愤怒了，纷纷谴责客服和管理层人员，太离谱！没人性！完全视司机是赚钱工具，不道德！要求司机给出平台名，以后不坐这平台的车了！这个平台该转变企业文化，要以人为本，毕竟我们都是活生生人，是有感情的，不要以冰冷无情的机器似的做生意！