5月8日晚，元气森林就海报事件发布说明并向肖战致歉，表示代言人肖战一直是元气森林最重要、最珍贵的合作伙伴，；由于日常运营管理中出现疏漏，给大家和代言人造成了误解和困扰，对其深表歉意；未来将对每句文案、每张画面进行更严苛的管理与审核，更好的维护代言人形象，将对造成此次事件的工作人员进行严肃处理；
