近日,一则关于内地女子在香港银行办理业务时,因使用普通话疑似被银行柜员排挤的事件引起了广泛关注。 据现场视频显示,这位东北大姐在办理业务过程中,与银行柜员发生了争执。她气愤地表示,自己使用普通话并没有任何问题,但柜员的态度却十分傲慢,甚至爱搭不理。这位大姐还表示,自己在这家银行已经开户十几年,但此次的遭遇让她感到非常失望和愤怒。 事件曝光后,引发了网友的广泛关注和讨论。许多网友纷纷表示,无论在哪个地方,使用普通话都是中国人的基本权利,不应该因此受到歧视。 香港汇丰银行客服随后对此事作出回应,称对所有客户保持专业友好是一贯坚持的态度,并表示可能会有个别员工处理不当的情况。他们表示将对此事进行调查,并加强员工培训,以确保类似事件不再发生。 这起事件再次提醒我们,尊重和包容是构建和谐社会的基石。无论是内地游客还是香港居民,都应该相互尊重、相互理解,共同营造一个和谐友好的社会环境。