茶百道以“胖猫”之名捐款100万,积极回应“点外卖变白水”事件 近日,知名茶饮品牌茶百道因一起“点外卖变白水”事件引起社会广泛关注。据了解,该事件发生在5月3日凌晨,重庆鲁祖庙门店接到若干外卖订单,其中部分订单的收餐地址均为“长江大桥”。由于店内唯一的夜班店员听信个别取餐者的误导,擅自使用纯净水代替奶茶出餐,导致约40个订单受到影响。 事件发生后,茶百道迅速作出回应,表示对涉事员工已进行开除处理,并扣除门店保证金,依法依规与其闭店解约。同时,茶百道还决定以“胖猫”之名,向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元,用于关爱青少年类公益项目。 茶百道在声明中表示,此次事件给消费者带来了极大的困扰和不满,公司对此深感痛心和遗憾。茶百道始终秉持着“顾客至上”的服务理念,将以此次事件为契机,加强内部管理,提升服务质量,确保类似事件不再发生。 值得一提的是,茶百道爱心基金是由茶百道联合四川省青