胖东来的成功之道：员工幸福，顾客满意，为何别的企业学不了？

那怎么办呢？还是做买卖吧！于是在兄弟的帮衬下，他开了一家杂货铺，名为“望月楼胖子店”，胖东来以人为本的经营观念也是在那个时候定下来的，眼见杂货铺在许昌当地创下了口碑，一场意外却让一切毁于一旦。 一个混混调戏杂货铺的员工，员工们为了自保选择报警，没想到受到了刺激的混混，竟然直接在杂货铺里放了一把火，于东来的八名员工不幸丧生，几年的努力也变成了灰烬。