就在4月23日,网上传出了一段视频,显示小区里的一部电梯从20楼坠落,导致一名物业工作人员不幸身亡。 根据秦汉新城市监局的调查,这起事故的原因是物业工作人员在操作电梯时出现了不当行为。具体来说,这位工作人员在更换电梯层门口的过门石时,因为砂浆垫得太多,把电梯层门底部给糊住了。结果,他在试图清理砂浆时,不小心扒开了关闭的层门,结果坠入了电梯井道。 这起事故和电梯的质量无关,完全是由于操作不当造成的。但是,死者的家属并不接受这样的解释,他们为了表达不满,把花圈摆到了小区门口,还在物业门口烧起了纸钱。 虽然我们能理解家属的心情,但是这样的行为并不是解决问题的正确方式。这样的做法不仅对事故的调查和处理没有任何帮助,还可能会影响到整个小区的秩序和业主的安全。