抖店自动回复：新手做抖音小店必开的设置有哪些？

登录尘牛抖店机器人页面，第一步，在个人设置页面，将消息中的提示声音都打开，避免错过买家的咨询。 第二步，打开客服管理，点击自动化设置，选择常见问题，这里设置店铺的开场白文案，在常见的问题列表中，新建问题，设置几个产品的基础问题，可以让买家及时了解我们的产品。 第三步，自助服务中打开这些功能，比如售前，将催拍和催付都打开，接着打开自动核对修改地址和自动上传物流单号这几个功能。 最后一步，为了提高我们客服的回复响应率，建议大家都去设置抖店的自动回复话术，在客服管理中，找到客服工具，点击快捷短语，添加客服常用回复话术，当买家进入店铺咨询时，基本的问题都能帮助商家回复，节省客服的时间。