4月9日,江苏苏州即将满60周岁的老人郑先生前往户籍所在地南环社区办理退休手续,却遭社区工作人员“踢皮球”。在得知郑先生居住在吴中区女儿家后,工作人员建议他前往吴中区办理,但吴中区没有其个人信息,郑先生上门时被告知如要办理需先停缴社保,郑先生又返回南环社区,在强制停缴社保后拿到了社保单子。15日,当他前往市社保局办理退休手续时,却被告知停缴社保后无法办理,郑先生和妻子又再次前往南环社区,窗口工作人员表示是老人自行要求“强停”。记者联系到南环社区所在街道办事处,一名工作人员称他专门负责处理此事,已经为郑先生重新开通了社保,五月份他可以正常办理退休。