RPA广泛应用于各个行业和业务领域,如财务、人力资源、客户服务、采购和供应链管理等,帮助企业提高效率、降低成本并优化客户体验。随着人工智能和机器学习技术的融合,RPA的能力正在不断扩展,能够处理更复杂的任务和决策。