小杨在杭州上大学，2月27号，他在京东电竞官方旗舰店买了一台联想平板电脑，可是才用了两周，屏幕就出现了花屏。检测后，售后说这是人为损坏，不能保修，小杨非常疑惑，他怎么可能做到，在不损伤外观的情况下，人为损坏内屏呢？
