上海火车站回应旅客冲卡

4月4日，即清明小长假首日，网络上流传一则消息，称上海火车站的安检口出现部分旅客强行冲卡的现象，此事在社会上引起了广泛的关注与讨论。 据网友爆料，当时火车站的安检口人群拥挤，旅客们排队等待的时间过长。然而，安检口并未完全开放，导致安检效率降低。由于部分旅客急于赶乘高铁，与安检员产生了冲突，进而出现了乘客冲卡的情况。 针对此事，铁路上海站于4月5日上午作出回应。他们表示，对于网上流传的上海站北进厅安检处部分旅客情绪激动、相互推搡的视频，他们高度重视，并已立即组织相关人员进行调查核实。经过初步调查，4月4日当天，车站根据预售票情况，原计划在6时30分开启全部安检通道。但在当日6时25分左右，北面进站口突然涌入大量旅客。由于个别旅客不配合安检作业，导致安检通道在短时间内出现拥挤现象。对此，车站现场工作人员迅速加强了对旅客的宣传和秩序维护工作。6时28分，车站根据客流实际情况，提前开启了全部安检通道。