第一时间报警和报险,公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。事故责任分为全部责任、主要责任、同等责任和次要责任。事故责任认定书是确定赔损失如何赔偿的重要依据,赔偿项目一般包括,医疗费用、住院期间伙食补助、交通费;误工费、护理费、营养费;造成残疾的还需赔偿残疾赔偿金和精神赔偿金、被扶养人生活费、精神抚慰金等,具体赔偿数额与受害人年龄、户籍、被抚养人情况等情况有必要联系。