3月29日,小米汽车SU7上市发售后,部分消费者投诉称,5000元汽车定金无法退款,该话题登上多个平台热搜。网传截图显示,有人组织了维权群,称自己误触导致锁单,不过也有网友表示,支持小米这波操作。小米曾回应,一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,定金不退。小米汽车APP上下定是一个怎样的流程,记者进行了体验。大河报·豫视频《看见》记者在支付了5000元定金后,实操发现未锁单可退还定金,而锁单是需要自己去主动点击的,前后有2次提醒用户锁单后无法退定金的提示。重庆京博律师事务所薛建元律师认为,通过操作发现,小米汽车已经尽到了足够的提示说明义务,从法律上来讲,如果有人去起诉小米汽车不退定金,小米是可以胜诉的,但是从情理上来讲,小米作为一家知名企业,可能顾及到负面舆论也会退定金的。(大河报·豫视频 殷海涛)