抖音来客人工客服怎么了，同一个问题3种回复都没能解决问题

朋友门店的团购套餐因为连锁资质原因被下架，咨询抖音来客人工客服，问了三个客服，给了三种回复，均没办法解决问题。客服的态度是答非所问。最终无奈选择第三方公司花钱处理好了这个问题，由此开始怀疑人工客服的纯粹。