近日,北京。去年10月至今,涉及惠普暗影精灵9系列笔记本黑屏问题的消费者投诉络绎不绝,本网负责人吴晓伟先生向惠普公司发出公开信,呼吁惠普公司切实维护消费者合法权益,解决消费者诉求。截至目前,惠普公司仍未对消费者的呼声做出回应。