小里帮忙|12岁娃玩“吃鸡”花上千元，腾讯只能退100多元？

12岁孩子玩腾讯游戏充值千余元！家长称申诉后只退149元。对此，记者联系到腾讯未成年人不理性消费家长服务热线，工作人员称，通过核实贾先生儿子使用的账号实名信息为成年人，按照规定无法进行退款，但通过信息核实后进行了申请，退款金额149元也是经过贾先生确认同意后退回的，目前无法再次进行申请。工作人员表示，如果家长对退费金额有异议，会对相关情况进行协助申请，后续会有专人进行对接处理。 华商报记者 董晓明 编辑 吴宁 薛创宇