亚马逊的新费用让卖家感到困惑和愤怒，客户也可能付出代价

亚马逊是全球最大的电子商务平台，每年向在其网站上销售商品的数百万中小型商家收取高达 1400 亿美元的费用。这些费用包括上架费、广告费、仓储费、运输费和客户服务费，以及一些新近出台的附加费。 《财富》杂志采访了六名亚马逊的顶级卖家，他们都表示，亚马逊的新费用非常复杂和昂贵，迫使他们重新考虑自己的供应链管理，并将更多的权力交给这家科技巨头。 其中一项新费用，被称为“入站放置服务费”，似乎是为了促使卖家使用亚马逊的一项新服务，叫做亚马逊仓储和配送（AWD）。这项服务可以让亚马逊从卖家的海外供应商那里直接接收货物，并将其分配到亚马逊在美国的八个地区的运营中心。亚马逊表示，这样可以加快交货时间并降低运输成本，同时也可以免除入站放置服务费。但是，如果卖家不使用 AWD，而是将货物从自己的第三方物流（3PL)仓库发送到亚马逊的运营中心，那么亚马逊就会对每件商品收取额外的费用，取决于商品大小、重量和分配的运营中心的数量。