快递员送货上门遇到哪些问题？

最近有个快递行业新规，要求经营快递业务的企业未经用户同意不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。 看到某篇文章评论区里，有消费者和快递员在争论。 某消费者说，她一直有个烦恼，包裹总被放在楼下快递柜里，几乎没有直接送上楼的。如果赶上出差或忘了取超过了期限，就要扫码缴费才能取出来，少则5毛钱，多则几元。其实小区里管理很规范，包裹放在家门口一段时间也是安全的。 某快递员说，放在门口丢了算谁的？万一碰到人品不好的，明明收到了说没收到怎么办？很多楼里可是没有监控的。再一个，放快递柜或驿站每天能派500到1000单，送到门每天只能派100单左右。如果必须送到门，派件费又不涨，那就只能辞职了。 很显然，放到快递柜或驿站由客户自取，和送到家当面交给客户，是两种不同的服务。 就像快餐店一般是由顾客自己取餐，餐厅一般是由服务员送餐，甚至每桌都有专人服务。 既然是不同服务，强求快餐店