2月15日,有网友发视频称河南许昌胖东来美食城一员工蹲下尝面后,未清洗筷子便直接放入锅内搅拌。16日,胖东来官方在社交媒体回应称,关于此问题经初步调查,因春节期间加班,餐饮部门在为加班员工准备员工餐。部门员工未按标准操作,档口已暂停营业。正在对此事进行详细调查,落实后会对事件进行公示。