想收房得先交一年物业费才能拿钥匙？业主不满：物业都还未入驻

福州高新区南屿镇南港花园二期的业主反映，最近他们的新房可以交房了，而他们准备去拿钥匙的时候，小区物业表示，要先交齐一年的物业费等费用，才能办理交房手续，业主认为不合理，双方因此发生矛盾，我们去了解一下。