买错机票实付577元 几分钟后为什么仅退58元

近日，广州的廖先生遇到了一件糟心事。去年10月30号帮朋友购买了两张从重庆飞往广州的机票，乘坐的是首都航空，由于订错日期，当即他就想退票改签。没想到过去仅仅几分钟就被收取将近票价90%的退改费，577元的机票几分钟后仅退了58元，这让他非常不满。