经营实体零售，要多关注那些看不见的手！

“看不见的手”是耳熟能详的经济学术语。它隐喻非故意的个人行为。最后推动产生了向好的社会秩序。将其置于零售经营也许不太精准。但只关注成本和工具这些看得见的东西。忽视看不见的要素。往往是经营效果难如人意的根本。其实真正能带来改善的反而是那些经常被忽略。或者在决策时被放弃的东西。