YOHOBUY有货陷入退款、清退风波，消费者如何规避购物风险？

近日杨先生打电话和记者叙述，自己入驻有货app，交了保证金7000元，现无法登陆app，无法联系客服，要求退还保证金，经过了解还有很多人在有货app上11-05买了东西不发货 现在软件也打不开 无法退款 客服也联系不上 根本没有办法