吴先生反映,11月10号,他通过京东快递寄了一个包裹,里面是两部苹果15手机,同城寄,运费花了8块钱,结果一直没收到货。采访时,快递订单上显示“快递员已揽件”,预计送达时间是11月12号,吴先生说,现在东西在哪都不知道。