近期,有不法分子一人分饰两角,先是假冒买家,通过同一账号多次购买他人店铺商品,谎称自己下单失误要求商家取消订单,随后假冒电商平台客服,利用平台交易规则打掩护,欺骗商家存在违规刷单行为,以交“保证金”“商品封禁”“及时申诉”等为由,让商家产生急切、恐慌心理,逐步诱骗商家转账。 检察官提醒大家,无论是直播带货还是日常的网店运营,当发现恶意下单、退单等非正常情况,商家可在举报中心进行举报维权。切勿轻信所谓“客服”人员打着“违规”的幌子诈骗钱款,仔细甄别对方的真实身份,如遇诈骗,请及时报警。来源:最高人民检察院