构建差异化竞争力说起来容易,但要达到预期并不简单。其中长周期和反复测试、商品和供应链、需求洞察和精细化运营都需要耐心。因此面对同质化竞争的实体店,做了一段时间之后很多又回归到了老路。在无力无助的心态下,关注商品动销运用优惠券和补贴等促销手段。就成了上瘾式的路径依赖。然而无法转型差异化即便线下回暖和消费恢复。最终生意还是难以改善。