念好五字真经，当优秀公务员

一冷，就是遇事和处理问题要冷静。这是由领导机关的重要性、复杂性所决定的。 二热，就是对人要热情，办事要热心。一是态度要热情。二是办事要热心。 三严，就是要严谨、严肃、严格。办事情、表态度，要依法、依规。一是要严格按法规办事。二是要严格按职责办事。三是严格按程序办事。 四勤，就是嘴勤、脑勤、手勤、腿勤。嘴勤，就是遇事要多请示。脑勤，就是要养成思考的习惯。手勤，就是多动手、多实践、多参与，在实干中去培养自己的才干。腿勤，就是要多走动，多了解情况，多深入基层，才能增进与基层的感情，了解基层的疾苦和需要，为基层办好事，服好务。 五会，就是会当参谋，会做事情，会写能讲，会处关系，会学习总结。有几条箴言：多琢磨事，不琢磨人；多向前看，少向后看；多理解，少指责；多补台，少拆台；多揽过，少争功。上推下卸，疑神疑鬼，是机关工作的大忌，我们要学习孙悟空顾全大局、忍辱负重。