打12345热线投诉能否构成仲裁时效中断的事由？

12345热线及其网络平台是代表政府受理并办理自然人、法人或者其他组织提出的涉及本行政区域的咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求并提供权利救济的渠道。在仲裁时效期间内拨打12345热线提出权利诉求，符合《劳动人事争议仲裁办案规则》第二十七条第（二）项的规定，并且根据12345热线回复可知，经劳动主管部门与物业公司副总经理联系核实，其表示同意支付离职补偿金，亦符合《劳动人事争议仲裁办案规则》第二十七条第（三）项的规定，这两种情形均产生中断时效的效果，故仲裁时效重新起算。