上海院方回应窗口人员语言侮辱挂号者：行为不当，没对患者负责

8月17日，网传一则视频显示，上海市第六人民医院收费窗口一名员工，涉嫌语言侮辱挂号者引发争议。一名男子疑因没听清服务人员说话，问第二遍后就被对方怒怼。身穿白大褂的工作人员称 “没有你我照样吃饭”、“是不是医生给你吃多药了”，该男子当面斥责其服务态度不好。8月18日，上海市第六人民医院回应称，该员工确实行为不当，没有对患者负责，医院已介入调查。