7月23日,云南列车员温柔引导车内孩子安静,获得乘客一致鼓掌。小朋友在高铁上吵闹,有家长简单两句提醒,但没有严厉制止。随后,一名列车员严肃地表示:为了其它乘客有更好的体验,请家长们好好管管自己的小朋友。