55岁的杨学文来自湖南长沙,年轻时干过建筑施工、酒店服务员。2009年和朋友来张家界投资酒店,一待就是十多年。2021年受大环境影响,张家界农产品销路受阻,很多农户向他求助。看到抖音电商上不少新农人直播带货,他决定尝试直播,助力农产品出山。2年多时间,他去过30多个村寨直播带货,累计实现销售额千万级。但有次销售蜜桔,疏忽了水果成熟周期,导致很多顾客收到酸果小果。为此他花了两天时间向顾客一一道歉赔偿,停播休整20多天,成立了专门的品控团队把关产品质量。目前,在抖音电商“山货上头条”的助力下,杨学文直播间里的产品涵盖张家界莓茶、猕猴桃等62种,实现成交商品订单总数200多万份,不少外地的湖南老乡看到他的直播,都忍不住买一份家乡特产。很多农户也主动向他咨询种植意见,想成为供货商一起增收,这份信任一直是他坚持的动力。未来,他想探索实现更多“互联网+”新模式,为湖南家乡的发展做出更多努力。