宋向前：企业家要用人心赚钱，不要用人性短板获利

天下商业基本王道是以企业家心态踏踏实实地为消费者提供好产品和服务。中国经济和消费服务业已发展到以质为王的时代，这是一个好人做企业、赚辛苦钱值得被大家尊敬的时代，新消费玩流量这不是企业家行为。我们要在危机中锻炼反危机、反脆弱的能力，要有更多踏实创业、用心做产品、搞经营、耕耘用户终身价值的创业者和企业家。