日前,有消费者向新闻晨报“周到帮办”平台反映,影楼“盘子女人坊”和“媚惑摄影”明明分别在官方宣传或合同里写明了“24小时冷静期”,要兑现却十分困难。 新闻晨报·周到上海记者介入后,上述影楼均表示“24小时冷静期”是有效的,并愿意退还全款。记者了解到,3月底,消费者张女士已收到“媚惑摄影”的全部退款,近日,消费者沈女士也与“盘子女人坊”就退款问题达成一致,59999元全款将在25天内退还到账。