抖音私信来消息看不到，可参考以下四个方法。

在碰到抖音私信看不到的情况，我总结了五个方法:1.打开抖音—我—右上角三横杠—设置—隐私设置—私信—把屏蔽项都关掉。2.抖音设置—聊天设置—私信和通话通知都点亮。3.打开手机设置，我的是华为，点开通知和状态栏，找到抖音，点亮允许通知。4.如果以上方法还不能解决的话，我们就找抖音的人工客服。客服在打开抖音，然后点击我，进入主页，点击右上角三横杠，然后往下拉，设置上面就是客服，点开客服以后，在最下面的输入框内输入人工客服4个字发送出去，就能找到人工客服帮我们解决问题，如果我们在输入框内直接输入问题的话，就是抖音的机器人客服。