遇到这种职场“杠精”应该怎么办呢? 我有2个办法分享给你。 第一个方法,别硬钢,分清事实和观点。 比如你在开会的时候,杠精同事直接否定你的观点。TA是做好准备来攻击你的,如果你直接跟TA分辩,那就没完没了了。 正确的做法是,你再“复述”一遍你要表达的内容,强调你的立场和你说的是事实,不否认也不反击TA的批评,把TA的批评定义成是TA的观点。 比如:你是销售部,TA是商品部。 你可以说:“从服装陈列板墙计算,店铺按照4.5的存销比配货是合理的;张姐说的感觉店铺货品不太够,我们会记下来你的意见。” 第二个方法,和TA绕圈,包含TA的观点。 就是当杠精开始和你观点有分歧的时候,你不要去争论,试图去说服TA。你要先表示“赞同”再去解决。