封面新闻记者 张海军 2022年6月13日，成都的杨女士通过smart小程序，订购了一辆精灵#1电动汽车，但官方预计的交付时间从2022年12月31日前到2023年1月，再到2-3月，一推再推。苦等8个月之后，杨女士依然没等到提车的通知。去年12月，眼看着国补即将到期，杨女士曾向smart官方以及smart汽车成都天府服务站提出退单申请，但工作人员却告诉她，她的订单已锁，无法退单……
