2月25日,福建福州。女子23号成都旅游时花20100元买了一只香奈儿的名牌包,25号出门刚背15分钟链条就断了。据张女士称,包里只有粉饼和口红,没有太多的东西。张女士随后联系店家,得到的答复却是:只接受人带包去店里维修,不接受单独邮寄。对此,张女士感到很崩溃:名牌包如此脆弱,而且为了修个包,难道还要专门请假再去一趟成都吗?