12岁女孩游戏充值近3万， 防护机制不能形同虚设

12岁女孩游戏充值近3万元，该不该退回？2月19日，湖南永州的钟先生表示，今年春节期间，女儿佳佳（化名）玩了一款名为《猫和老鼠》的游戏，在游戏中充值2.8万元，全部转入广东天宸网络科技有限公司的账户，他希望能将钱要回来。2月19日，该公司一名工作人员表示，决定给予钟先生10610元作为“关怀金”，但钟先生对此并不满意。