2月14日,上海闵行区盒马X会员店(七宝店)一骑手配送完订单后,在居民家旁楼梯间小便。居民赵先生称,自己起初看到以为是水,仔细一看才知道是尿,感觉非常恶劣。他向盒马投诉后,客服表示会处理。赵先生希望盒马和骑手给自己道歉。14日,盒马X会员店(七宝店)表示涉事骑手已被停职,和领导一起登门道歉。