男子网购化妆品包装被冻破，商家豪横退款，解冻后的分瓶接着用

12月28日，黑龙江。一男子网购化妆品“神仙水”，到货发现瓶子已经被冻破。视频中，他把瓶瓶罐罐放在大碗里解冻，但是瓶子外面已经破碎。联系商家后，对方表示可以理赔退款。最后这些结冰的化妆品也没有回收，让男子自行处理。男子表示，等彻底解冻了试试能不能用，如果不过敏那也没必要扔了浪费。