【1818黄金眼】邮寄抗原退烧药 本人签收没收到？

最近，应先生的家人通过中通快递邮寄给他一些物资，包括抗原检测试剂以及退烧药。他向我们反映，快递页面显示签收了，但他实际上并没有收到。