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12月22日，菜鸟对外界宣布，“年货节”、“春节不打烊”即将来临，货物量激增，为更好保障配送时效和用户体验，菜鸟正式启动年货配送保障计划，统筹多项资源，全力保障物流通道通畅。此外，为了保障配送运力的充足，还实施了多项节假日留人措施，实现快递正常配送。